Доставка и оплата

Среднее время обработки заказа 1-3 часа при получении заявки в рабочее время.

Среднее время сбора и доставки (подготовка к самовывозу) заказа до 48 часов.

Обращаем внимание, что доставка (самовывоз) заказов товаров,  которые находятся на разных складах, осуществляется в течении 7 рабочих дней. После обработки заказа менеджер проинформирует Вас о сроках сбора заказа.

Доставка курьером по Москве

  • Как только заказ будет обработан вам перезвонит наш оператор, чтобы подтвердить заказ и уточнить детали. Обращаем ваше внимание, что если Ваш номер телефона и e-mail будут не доступны в течение двух дней, мы будем вынуждены отменить заказ.
  • Доставка товаров имеющихся в наличии занимает от 1-го дня. Если вам необходима покупка в тот же день, советуем уточнить возможность у нашего оператора или приехать в магазин, заранее сообщив о своём приезде.
  • Свои пожелания к заказу — время звонка оператора или доставки,— вы можете добавить в поле «комментарий».
  • Так же любую интересующую вас информацию можно получить по телефону +7 (495) 741-19-83. Мы ответим на любые вопросы с 11:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Обращаем ваше внимание, что доставка осуществляется в пределах МКАД. Если вы живете за пределами данной территории, но рядом есть метро, курьер доставит заказ к ближайшей вам станции.
  • Стоимость доставки заказа до 7 кг по Москве составляет 400 рублей. Оплату нужно произвести наличными при получении.
  • Если ваш заказ весит более 7 кг, то доставка будет осуществляться на автомобиле. Стоимость такой доставки в пределах МКАД составляет 1000 рублей.
  • Товар доставляется курьерской службой c 10:00 до 20:00.

Самовывоз

  • Как только ваш заказ будет собран, наши операторы обязательно свяжутся для уточнения даты вашего приезда в магазин. Непосредственное формирование заказа происходит в течение одного дня и, как правило, уже на следующий день заказ можно забрать.
  • Получить и оплатить ваш заказ можно будет в магазине. Оплату можно произвести как наличными, так и банковской картой. Мы находимся по адресу г. Москва, м. Третьяковская/Новокузнецкая, Озерковская набережная, 22/24, офис 207. В случае вопросов или комментариев обращайтесь по номеру +7 (495) 741-19-83 или пишите на info@art-store.pro.

Доставка по России

  • Мы доставляем заказы по России при помощи Почты России и транспортными компаниями (ТК).
  • Стоимость отправки Почтой России (до 7 кг) составляет 590 рублей.
  • Стоимость отправки транспортной компанией - по тарифам Транспортной Компании. При получении заказа Вам необходимо будет оплатить стоимость транспортных услуг ТК.
  • Для оформления почтового оформления вам необходимо указать почтовый адрес и ФИО получателя. После отправки вашего заказа мы высылаем вам трекинговый код для отслеживания вашего заказа. Отправка заказа почтой и ТК происходит в течение 3-х дней с момента получения заказа.
  • При заказе материалов в большом количестве, возможности доставки по России согласовываются в индивидуальном порядке.

Оплата заказа

Вы можете оплатить свои покупки в нашем интернет-магазине следующим образом:

  • Наличными курьеру (Москва). К каждому заказу прикрепляется накладная и товарный чек.
  • В интернет-магазине удобным для Вас способом.
  • Наличными в нашем офисе. Вы можете забрать и оплатить свои покупки самостоятельно по адресу: г. Москва, м. Третьяковская/Новокузнецкая, Озерковская набережная, 22/24, офис 207.
  • Банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».
  • Оплатить выставленный счет интернет-банке или в любом банке.